Leveranstid
Normal leveranstid är 3-5 arbetsdagar efter det att vi har mottagit din beställning.

Fraktkostnad
Fraktkostnaden är för närvarande 50 kr. Vid beställning över 2000 kr är frakten gratis inom Sverige. För Norden och övriga världen är frakten 150 kr, men om du beställer för över 2000 kr så bjuder vi på frakten även här!

Betalning
Du kan välja mellan följande betalningsalternativ:

Postförskott
Postförskottsavgiften är för närvarande 50 kr. Frakt 50 kronor tillkommer vid beställningar under 2000 kr. Vid beställningar över 2000 kr så bjuder vi på frakten inom Sverige.

Slipp postens avgifter genom att betala med i förväg. Om du väljer direktbetalning så betalar du in summan på din beställning till bankgiro 5897-4080 så skickar vi dina varor när vi sett betalningen.

Kortbetalning
Slipp postens avgifter genom att betala med kort! Vi tar VISA, VISA Elektron, Mastercard, Eurocard och Diners. Vid kortbetalning slipper du betala postens avgifter och betalar bara för dina plagg och frakten (30 kr). Om du beställer för över 2000 slipper du även frakten. Vi använder oss av säker kortbetalning vilket innebär att endast banken ser ditt kortnummer. Att handla med kort här på nätet är lika säkert som att handla i vår vanliga butik.

Slipp postens avgifter genom att betala med i förväg. Om du väljer direktbetalning så betalar du in summan på din beställning till bankgiro 5897-4080 så skickar vi dina varor när vi sett betalningen.

Öppet köp/Ångerrätt
Melta.se erbjuder dig 14 dagars öppet köp på alla varor som du köper via vår nätbutik. Retur skall vara kompletta med alla lappar kvar på plagget och i oskadat skick. Vid retur står kunden för fraktkostnaden. Melta kommer ej lösa ut paket mot postförskott. Vid outlöst order debiteras en avgift på 150:-.

Reklamation
Melta ABgaranterar att varje försändelse kontrolleras innan den skickas till er. Skulle varan ändå vara trasig alternativt felexpedierad när den anländer så åtar sig Melta AB givetvis att kostnadsfritt byta ut produkten. Det är dock viktigt att du gör en korrekt anmälan. Synligt fel ska anmälas direkt till utlämningsstället vid mottagandet av varan. Dolt fel ska anmälas till Melta inom 3 dagar från mottagandet av varan.

Falskbeställningar
Det är olagligt att beställa i någon annans namn utan dennes vetskap och alla sådana typer av "beställningar" polisanmäles! Vi loggar IP-nummer för att kunna styrka felbeställningar.

Åldersgräns
För att få beställa från Melta.se måste du var minst 18 år gammal.

Avbeställning
Din order kan avbeställas så länge den inte har skickats. Känner du att du ångrar dig efter det att vi har skickat din order så är det bättre att du löser ut den och returnerar den till oss. Då slipper du kravet på 150.- för ej utlöst paket.

Frågor?
Om du har andra frågor om hur det går till att handla eller om en vara så maila oss på info@melta.se